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FAQ
Notre équipe s’engage à expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont généralement compris entre 2 et 4 jours ouvrés.
Toutefois, lors des périodes de lancement de nouveaux produits, ces délais peuvent exceptionnellement être prolongés.
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, le colis ne doit pas avoir été ouvert. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets, permettant leur recommercialisation à l'état neuf (cf: CGV).
Oui. Nous proposons une option d’abonnement flexible qui vous permet de recevoir vos patchs automatiquement, tout en bénéficiant de 15 % de réduction.
Vous pouvez choisir la fréquence de livraison (tous les 1 ou 2 mois), et modifier ou suspendre votre abonnement à tout moment, en toute simplicité.
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